Lorsqu’un iPad tombe en panne, il peut s’agir d’applications spécifiques à blâmer, ou peut-être d’un problème plus large avec le matériel de l’iPad lui-même. Vous pouvez essayer de nombreux correctifs faciles à réaliser par vous-même, tous répertoriés ci-dessous.
La plupart des guides de dépannage iPad se chevauchent dans une certaine mesure, mais suivez ces liens si vous rencontrez l’un de ces problèmes plus spécifiques : Comment réparer un iPad gelé, Que faire lorsque votre iPad ne s’allume pas et Comment réparer un iPad lent.
Pourquoi mon iPad continue-t-il de planter ?
Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles il s’arrête tout seul :
- Une surcharge de mémoire ou un hoquet.
- Batterie faible ou déchargée.
- iPadOS est obsolète et plein de bugs.
- Une mise à jour récente du système d’exploitation provoque des effets indésirables.
- Trop peu d’espace de stockage libre.
- L’iPad est jailbreaké.
- Défaillance de la RAM ou d’un autre matériel.
- Le matériel est trop obsolète pour exécuter vos applications.
Nous avons vu certains utilisateurs confondre « crash » avec « verrouillage automatique ». Un iPad qui semble « planter » sur l’écran de verrouillage de temps en temps permet de protéger vos données et d’économiser la batterie. C’est une fonctionnalité qui entre en jeu si vous n’avez pas utilisé l’iPad pendant quelques minutes. C’est un paramètre que vous pouvez personnaliser dans iPadOS, et ce n’est certainement pas un bogue à corriger. Néanmoins, vous pouvez retarder ou désactiver le paramètre de veille automatique pour éviter cela.
Comment puis-je réparer mon iPad en cas de plantage ?
Certaines de ces solutions résolvent des problèmes particuliers, mais n’hésitez pas à les parcourir pour tester chaque correctif.
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Redémarrez votre iPad pour effacer tout ce qui pourrait être à l’origine des plantages en mémoire. Cette étape est la plus simple et tend à résoudre les problèmes dont la cause n’est pas claire.
Si un redémarrage normal ne suffit pas, essayez un redémarrage brutal.
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Branchez l’iPad pour le recharger et laissez-le là pendant quelques heures. Faites-le pour confirmer que vous donnez suffisamment de temps à la batterie pour se recharger, isolant ainsi la batterie faible comme source du problème.
Si votre iPad agit de manière étrange, comme s’il est lent ou si les applications se ferment sans y être invité, cela peut être lié à une batterie faible.
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Vérifiez la quantité de stockage que vous utilisez, supprimez les applications inutilisées ou supprimez temporairement les applications occupant beaucoup d’espace. Les épisodes de plantages peuvent être dus à un espace de stockage insuffisant.
Si tel est votre problème, découvrez comment économiser de l’espace de stockage sur votre iPad pour éviter que cela ne se reproduise.
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Installez toutes les mises à jour iPadOS disponibles. Faites-le même si la mise à jour la plus récente que vous avez installée est la cause probable des plantages, surtout si la mise à jour est sortie depuis longtemps mais que vous ne l’avez pas encore appliquée.
L’une des raisons pour lesquelles vous ne devriez pas jailbreaker votre iPad est qu’il pourrait le rendre plus vulnérable aux plantages. Si vous avez un iPad jailbreaké, la mise à niveau devrait remplacer le système d’exploitation par la version officielle d’Apple et probablement le libérer de tout ce qui l’a fait s’arrêter tout seul. Si cela ne supprime pas le jailbreak, consultez l’étape 6.
Il est crucial de mettre à jour le système d’exploitation de votre iPad dans la mesure du possible. Les nouvelles mises à jour appliquent souvent des correctifs de bogues qui pourraient résoudre le problème.
Si des applications spécifiques continuent de planter, activez les mises à jour automatiques des applications pour vous assurer qu’elles sont toujours actualisées avec les dernières mises à jour de leurs développeurs respectifs.
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Rétrogradez vers une version précédente d’iPadOS. Si la version que vous utilisez actuellement est la dernière disponible, mais que vous soupçonnez toujours qu’il s’agit de la principale cause des plantages, renvoyez votre iPad au système d’exploitation précédent.
Cela peut sembler une étape inutile à suivre juste après que nous recommandons mise à niveau le système d’exploitation. Cependant, il est préférable de tester le dernier système d’exploitation avant de supposer qu’une version précédente est meilleure. Tant que vous avez terminé la dernière étape et que vous êtes au courant de toutes les mises à jour disponibles auprès d’Apple si vous pensez que le logiciel est toujours à blâmer, rétrogradez vers la version la plus récente dont vous savez qu’elle fonctionne correctement sur votre iPad.
Si cette étape empêche votre iPad de planter au hasard, restez au courant de toutes les nouvelles d’Apple concernant un événement plus récent mise à jour que celle de l’étape 4 et appliquez-la lorsqu’elle sera disponible. Il y a de fortes chances que les bogues à l’origine de ce problème ne durent pas plus d’un cycle de mise à jour.
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Réinitialisez complètement votre iPad. Faire cela efface tout ce qui y est stocké, y compris, espérons-le, tout ce qui le fait planter. Bien qu’il s’agisse d’une étape radicale et irréversible, c’est la dernière étape que vous pouvez entreprendre pour résoudre une raison liée au logiciel pour un iPad qui continue de s’éteindre tout seul.
Si vous ne pouvez pas suivre ces étapes parce qu’il s’éteint trop tôt, essayez de réinitialiser l’iPad avec iTunes.
Si vous avez choisi de restaurer à partir d’une sauvegarde lors de la réinitialisation et que le problème persiste, essayez à nouveau cette étape, mais cette fois, configurez-le comme un nouvel iPad car la sauvegarde pourrait être corrompue.
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Le matériel de votre iPad peut ne pas répondre à la configuration minimale requise pour exécuter tout ce que vous essayez de faire. Vérifiez la configuration matérielle requise pour les applications qui causent des problèmes – arrêtez de les utiliser ou envisagez de passer à un iPad plus récent avec de meilleurs composants matériels.
Un autre signe que vous pourriez avoir besoin d’un iPad plus moderne est s’il est trop vieux pour exécuter la dernière version d’iPadOS. Un système d’exploitation obsolète, comme décrit ci-dessus, peut contribuer aux plantages.
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Prenez rendez-vous au Apple Genius Bar si aucune des étapes ci-dessus n’a été utile. À ce stade du processus de dépannage, l’iPad souffre d’un problème matériel qu’Apple peut explorer plus avant.
Ce qui doit probablement arriver, c’est de remplacer la batterie de l’iPad. C’est probablement le cas s’il meurt à plusieurs reprises plus tôt que ne l’indique le niveau de la batterie.