Si vous avez acheté une liseuse kobo, il se peut que vous ayez rencontré un problème de lecture. En effet, si vous n’avez pas le bon logiciel pour lire votre livre électronique, il est possible que vous ne puissiez pas l’ouvrir. Pour résoudre ce problème, nous allons voir dans cet article comment débloquer une liseuse kobo sans faire de bêtises.
Comment débloquer une liseuse Kobo sans faire de bêtises ?
Pour débloquer une liseuse Kobo, vous devez passer par le menu Réglages. Dans ce dernier, vous trouverez une option appelée « Options de stockage ». C’est cette dernière qui permet de savoir si votre liseuse est verrouillée ou non.
Il faut donc être attentif à ce point et ne pas se tromper en cliquant sur la mauvaise case. Si vous ne savez pas comment faire pour déverrouiller votre liseuse, n’hésitez pas à contacter le service client de Kobo.
Votre interlocuteur pourra alors procéder au déblocage et réinitialiser votre appareil.
Une méthode simple pour débloquer votre liseuse Kobo
Il n’est pas toujours évident de débloquer sa liseuse Kobo.
Lorsque vous achetez une liseuse, la marque est en général celle qui offre l’appareil le plus facilement utilisable. Toutefois, il arrive que des problèmes surviennent et qu’il soit difficile de se servir de son appareil.
Il peut s’agir d’un problème logiciel ou matériel.
Il faut savoir que toutes les liseuses ne possèdent pas les mêmes fonctionnalités sur le plan matériel et logiciel. En ce qui concerne la carte SD, il est possible d’ajouter une carte SD à votre Kobo afin d’étendre son espace de stockage jusqu’à 32 Go. Si vous avez un ordinateur pourvu d’une connectivité Wi-Fi, vous pouvez transférer directement les fichiers vers votre appareil depuis un ordinateur sans avoir besoin d’une clé USB ou d’un câble USB. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil, nous pouvons vous aider à résoudre le problème en mettant à jour le micrologiciel du lecteur ou bien en remplaçant la batterie par une batterie neuve (si elle est endommagée).
3 étapes pour débloquer votre liseuse Kobo facilement
Pour débloquer votre liseuse Kobo, il faut d’abord vous assurer que celle-ci est bien connectée à votre ordinateur.
Vérifiez qu’il n’y a pas de verrouillage de la liseuse et que le logiciel Kobo soit bien installé sur votre ordinateur. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Assurez-vous que la liseuse est en mode « lecture seule » (mode avion). Si elle se met automatiquement en veille, éteignez-la
- Ouvrez le logiciel Kobo sur votre ordinateur et sélectionnez « Restaurer ou réinitialiser ».
Comment débloquer votre liseuse Kobo en quelques minutes
Vous avez acheté une liseuse Kobo, mais vous ne savez pas comment la débloquer.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour débloquer sa liseuse. Dans un premier temps, rendez-vous sur le site de Kobo et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe.
Vous devez ensuite cliquer sur le logo « Gérer ma bibliothèque » en bas à gauche de la page d’accueil.
Lorsque vous êtes connecté(e), vous allez pouvoir accéder aux paramètres généraux. Rendez-vous alors dans « Gestion du compte » et choisissez « Désactiver mon compte » puis cliquez sur le bouton « Continuer ». Si toutefois cette option n’est pas disponible, il faudra demander à votre libraire de supprimer votre compte. Enfin, une fois que vos données seront effacées, il ne vous restera plus qu’à réinstaller votre appareil en suivant les instructions indiquées par le constructeur.
Comment faire si je n’ai pas ma carte SIM
Si malgré l’ensemble des procédures décrites ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre liseuse Kobo, contactez sans attendre le service client au 0805 54 33 00 (appel gratuit depuis un poste fixe). Cet appel est ouvert du lundi au samedi entre 9h et 20h.