Le pilote Ethernet correct est nécessaire pour que Windows 11 accède correctement à un réseau câblé. Les problèmes avec ce pilote entraînent des erreurs, des problèmes d’utilisation d’Internet et souvent aucune connexion Internet.
Ce guide est presque exclusivement destiné aux problèmes liés au pilote avec la carte Ethernet. Si vous n’êtes pas sûr que le problème que vous rencontrez est lié au pilote, consultez ces conseils généraux lorsque vous ne pouvez pas accéder à Internet.
Quelles sont les causes des problèmes avec le pilote Ethernet
Les problèmes avec les pilotes de périphérique sont souvent la cause de problèmes matériels car les pilotes sont des composants nécessaires pour que votre ordinateur puisse communiquer correctement avec le matériel. Votre carte d’interface réseau est un périphérique physique comme tout ce qui est utilisé par votre ordinateur, elle peut donc également rencontrer des problèmes de pilote.
Parfois, le pilote Ethernet devient tellement obsolète qu’il rencontre des problèmes que seule une mise à jour peut résoudre. Dans d’autres cas, le pilote peut avoir été corrompu en raison d’un conflit logiciel ou d’un virus.
Comment résoudre les problèmes de pilote Ethernet Windows 11
Il est tentant de se concentrer uniquement sur le pilote Ethernet lors du dépannage de ce problème. Cependant, comme il peut y avoir des raisons légèrement différentes pour le problème Ethernet qui ne sont pas directement liées au pilote, voici un mélange de choses que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes Ethernet.
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Redémarrer le PC. Le redémarrage est une première étape courante pour la plupart des problèmes techniques, et c’est peut-être tout ce que vous avez à faire pour résoudre le problème Ethernet.
Un moyen simple de redémarrer Windows 11 consiste à cliquer avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et à accéder à Arrêter ou se déconnecter > Redémarrer.
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Passez au Wi-Fi, si possible. Si votre ordinateur boîte accéder au réseau sans fil, il est logique de poursuivre ces étapes pour résoudre un problème Ethernet uniquement.
Si vous ne pouvez pas non plus accéder au réseau Wi-Fi, il y a probablement des problèmes plus larges en jeu. Continuez avec les étapes pertinentes ci-dessous qui ne s’appliquent pas uniquement à un réseau filaire, mais résolvez également les problèmes de Wi-Fi.
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Forcez Windows à réinstaller le pilote Ethernet. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur Démarrer pour le trouver), développez le Adaptateurs réseau groupe, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Ethernet et accédez à Désinstaller l’appareil > Désinstaller.
Après un redémarrage, Windows identifiera automatiquement le périphérique et réinstallera le pilote.
![Les adaptateurs réseau désinstallent l'option de menu de l'appareil]()
Lorsque vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le périphérique Ethernet est activé. S’il y a une flèche noire à côté, elle est simplement désactivée et la solution est simple : faites un clic droit dessus et choisissez Activer l’appareil.
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Exécutez l’outil de dépannage réseau intégré, situé ici : Réglages > Système > Dépanner > Autres dépanneurs. Sélectionner Courir près de Adaptateur de réseau pour que Windows tente d’identifier et de résoudre le problème.
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Réinitialisez les paramètres réseau de Windows 11. Cela supprimera puis réinstallera l’adaptateur Ethernet et réinitialisera divers paramètres réseau à leurs valeurs par défaut.
Cet outil est également dans les paramètres : Réglages > Réseau & Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau > Réinitialiser maintenant.
![Réinitialisation du réseau dans Windows 11]()
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Exécutez un outil de mise à jour du pilote pour vérifier les mises à jour du pilote Ethernet. Le pilote existant peut être entièrement manquant, corrompu ou obsolète, ce qui peut être à l’origine du problème Ethernet.
Un programme de mise à jour du pilote peut toujours fonctionner même si vous n’avez pas Internet. Parcourez la liste liée ci-dessus pour en trouver une qui fonctionne hors ligne, puis suivez les instructions de cette application. Il s’agira d’identifier le pilote dont vous avez besoin, de télécharger le pilote à partir d’un ordinateur en état de marche, puis de le copier sur Windows 11 pour l’installer.
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Effectuez une réinitialisation netsh Winsock. Ce n’est pas directement lié au pilote Ethernet, mais cela peut être utile pour les problèmes généraux de connexion réseau.
Suivez ce lien pour en savoir plus sur ce que cela fait et comment le faire. Si vous êtes déjà à l’aise avec l’invite de commande, exécutez cette commande, puis redémarrez votre PC :
netsh winsock reset -
Branchez le câble sur un autre port Ethernet du routeur et assurez-vous que les deux extrémités, y compris celle connectée à votre ordinateur, sont sécurisées. Encore une fois, cela n’a rien à voir avec le pilote de périphérique, mais cela pourrait être la solution à un problème général d’absence d’Internet câblé.
Vous n’avez pas besoin d’acheter un nouveau routeur si un seul port est défectueux, car la plupart des gens peuvent vivre avec un port qui ne fonctionne pas, tant qu’il y en a d’autres qui peuvent être utilisés à la place.
